RECLAMACIONES
Se puede reclamar contra cualquier actuación de una entidad financiera por la que el usuario se sienta perjudicado, incluyendo las quejas por mal funcionamiento, demoras o falta de atención de las entidades. Los organismos supervisores del sistema financiero español son el Banco de España, la Comisión Nacional del Mercado de Valores y el Fondo de Pensiones y a cualquiera de ellos se pueden dirigir las reclamaciones.
¿ante quién se puede reclamar? posibles causas para no admitir una reclamación fases del procedimiento de resolución de reclamaciones efectos del Informe del Servicio de Reclamaciones
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